soooo..ich habe meinen laptop zurück in den mediamarkt gebracht, da er wie mal berichtet nur noch stockend lief und immmer wieder überhitzte und dann abschaltet. nun ist es 3 oder 4 wochen her, seit ich ihn gebracht habe und heute hat mir eine frau vom mediamarkt angerufen. da hat sie gesagt, dass der laptop wieder bei ihnen sei und dass ich ihn holen könnte. so gut und recht, endlich wieder den eigen laptop
doch nun das ABER: der grund für das überhitzen sei gewesen, dass der kühler so verstaubt war, dass sie ihn kurzerhand und ohne kostenvorschlag ausgetausch hätten. und dies sei nun nicht mehr in der garantie, da das verstauben eigenverschulden sei. und dieser spass kostet mich jetzt 130 franken. dies muss ich jetzt zahlen, damit ich den laptop wieder erhalte.
so jetzt mal ne frage: geht "verstauben" wirklich unter eigenverschulden? (bei mir zuhause ist es wirklich nicht sehr staubig; ist realtiv sauber) und auch zu sagen ist, dass ich zum laptop wirklich seeehr sorge trage. ist mir auch nie heruntergefallen oder sonst was passiert. wirklich immer auf dem arbeitstisch gestanden und akku war zum beispiel auch fast immer draussen. habe den laptop auch gerade mal ein halbes jahr.
hab ich da wirklich die arschkarte gezogen und es besteht keine chance, den preis herunter zu drücken oder so? ich war ja nicht informiert worden, dass diese reperatur vorgenommen wird. (hiess dann auch am telefon, dass es gleich teuer geworden wäre, wenn sie ihn nicht repariert hätten und sie haben mir jetzt halt die entscheidung abgenommen)
gibts irgendwelche tipps oder eigenerfahrungen mit mediamarkt bezüglich "ohne kostenvorschalg reparieren"? naja bin wirklich ziemlich entäuscht, da ich im geld nicht gerade schwimmen kann und es micht gewaltig nervt, so gerd auszugeben...